Webber Naturals lưu hành song song quy cách in số lô và hạn sử dụng: công nghệ khắc laser UV và mực sinh học
Khách hàng có thể nhận sản phẩm Webber Naturals với thông tin số lô (LOT) và hạn sử dụng (EXP) được in/dập bằng mực sinh học hoặc khắc laser UV. Theo thông báo của nhãn hàng, hai hình thức này đang được sử dụng song song tùy sản phẩm, lô hàng và dây chuyền đóng gói.
Khác biệt về cách hiển thị LOT/EXP không đồng nghĩa với khác biệt về công thức hay chất lượng sản phẩm bên trong. Khách hàng cũng không nên dựa riêng vào kiểu in để kết luận sản phẩm mới hơn, cũ hơn hoặc có chính hãng hay không.
1. Webber Naturals thông báo gì về LOT và EXP?
Theo thông báo từ Webber Naturals, một số dây chuyền hoặc lô sản phẩm đã áp dụng công nghệ khắc laser UV để thể hiện LOT và EXP. Các dây chuyền hoặc lô khác vẫn có thể sử dụng hình thức in/dập bằng mực sinh học. Vì vậy, hai quy cách có thể cùng xuất hiện trên thị trường trong giai đoạn hiện tại [1].
Sự khác nhau này liên quan đến cách thể hiện thông tin trên bao bì. Theo nội dung thông báo của nhãn hàng, việc áp dụng quy cách hiển thị khác không làm thay đổi thành phần, công thức hoặc mã sản phẩm (SKU).
Khách hàng có thể gặp hai sản phẩm cùng tên nhưng hình thức LOT/EXP không hoàn toàn giống nhau. Đây chưa phải là dấu hiệu bất thường nếu thông tin vẫn đầy đủ và có thể đối chiếu khi cần.
Thông báo của Webber Naturals về thay đổi quy cách hiển thị Số lô (LOT) & Hạn sử dụng (EXP) trên nhãn sản phẩm
Điểm quan trọng: Không nên gọi một quy cách là “cũ” và quy cách còn lại là “tốt hơn”. Trong bài viết này, hai hình thức được mô tả theo chức năng và đặc điểm quan sát, không xếp hạng chất lượng.
1.1. Vì sao có hai quy cách hiển thị LOT/EXP?
Việc sử dụng song song có thể liên quan đến từng dây chuyền đóng gói, vật liệu bao bì và tiến độ triển khai công nghệ của nhà sản xuất. Dù được tạo bằng mực hay laser, LOT và EXP đều phục vụ mục đích cung cấp thông tin truy xuất lô hàng và thời hạn sử dụng.
Độ đậm, màu sắc và hình thức ký tự thực tế có thể khác nhau giữa các lô. Những đặc điểm này còn phụ thuộc vào bề mặt bao bì, thiết bị, cài đặt dây chuyền, quá trình vận chuyển và điều kiện bảo quản. Vì vậy, không nên khái quát rằng mọi mã laser luôn rõ hơn hoặc mọi mã in mực đều dễ phai.
1.2. Hai quy cách khác nhau như thế nào?
| Nội dung | In/dập bằng mực sinh học | Khắc laser UV |
|---|---|---|
| Cách thể hiện | Ký tự được tạo bằng mực hoặc phương pháp dập phù hợp với dây chuyền. | Ký tự được tạo trực tiếp trên bề mặt bao bì bằng laser. |
| Hình thức quan sát | Ký tự thường có màu tương phản với nền bao bì. | Ký tự thường thể hiện qua thay đổi màu hoặc bề mặt tại vị trí khắc. |
| Độ rõ thực tế | Phụ thuộc vật liệu, thiết bị, ma sát và điều kiện bảo quản. | Phụ thuộc vật liệu, cài đặt thiết bị và bề mặt bao bì. |
| Thông tin cần đọc | LOT và EXP. | LOT và EXP. |
| Giá trị xác thực | Không đủ để kết luận hàng chính hãng nếu chỉ xem kiểu in. | Không đủ để kết luận hàng chính hãng nếu chỉ xem kiểu khắc. |
Webber Naturals lưu hành song song quy cách in số lô và hạn sử dụng: công nghệ khắc laser UV và mực sinh học
Lưu ý: Bảng trên chỉ mô tả khác biệt về cách thể hiện thông tin. Bảng không xếp hạng độ mới, chất lượng sản phẩm hoặc mức độ chính hãng của hai quy cách.
Công nghệ này được áp dụng trên các sản phẩm của Webber Naturals tại Việt Nam, ví dụ như Magnesium Bisglycinate Webber Naturals. Sản phẩm hỗ trợ giảm căng thẳng và cải thiện giấc ngủ cho người trưởng thành.
2. Cách kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng
2.1. Tìm đầy đủ LOT và EXP
Kiểm tra vị trí hiển thị số lô và hạn sử dụng trên chai, nắp, đáy hoặc phần bao bì theo thiết kế của từng sản phẩm. Ký tự có thể là dạng in mực hoặc dạng khắc trên bề mặt.
2.2. Kiểm tra khả năng đọc
LOT và EXP cần còn đủ thông tin để đọc. Hình thức hoặc độ đậm có thể khác nhau giữa các lô, nhưng người dùng nên liên hệ nơi bán nếu ký tự không thể đọc, thiếu nội dung hoặc có dấu hiệu bị che, tẩy xóa hay chỉnh sửa bất thường.
2.3. Kiểm tra tổng thể bao bì
Quan sát tem nhãn, nhãn phụ, nắp, màng niêm phong và tình trạng chai. Kiểu in LOT/EXP chỉ là một trong nhiều yếu tố cần xem xét, không phải căn cứ duy nhất để xác thực sản phẩm.
2.4. Kiểm tra nguồn mua
Ưu tiên đơn vị bán có thông tin liên hệ, hóa đơn hoặc chứng từ mua hàng và chính sách hỗ trợ xác minh. Hóa đơn bán lẻ không nhất thiết ghi số LOT, nhưng vẫn nên được giữ lại để đối chiếu nguồn bán khi cần.
2.5. Yêu cầu xác minh nếu có bất thường
Nếu LOT/EXP khó đọc hoặc bao bì có dấu hiệu bất thường, hãy chụp rõ sản phẩm, vị trí LOT/EXP và thông tin đơn hàng. Gửi các hình ảnh này cho đơn vị phân phối hoặc nhãn hàng để được kiểm tra theo lô cụ thể.
3. Hai kiểu hiển thị có ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm không?
Theo thông báo của Webber Naturals, sự khác nhau được đề cập là thay đổi về quy cách hiển thị trên bao bì, không phải thay đổi thành phần hoặc công thức [1]. Do đó, chỉ từ việc sản phẩm dùng mực sinh học hay laser UV, người dùng không nên suy ra chất lượng bên trong khác nhau.
Việc đánh giá sản phẩm vẫn cần dựa trên đúng tên sản phẩm, thành phần, hướng dẫn sử dụng, LOT, EXP, tình trạng bảo quản và nguồn mua. Nếu một sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng, mất niêm phong hoặc thông tin không thể xác minh, người dùng không nên tiếp tục sử dụng chỉ vì kiểu in trông giống một lô hàng khác.
4. Câu hỏi thường gặp
4.1. Sản phẩm in/dập bằng mực sinh học có phải là hàng cũ không?
Không thể kết luận như vậy chỉ dựa vào kiểu in. Đây vẫn là một quy cách có thể được sử dụng trên các dây chuyền hoặc lô sản phẩm Webber Naturals. Hãy kiểm tra EXP để biết thời hạn sử dụng của sản phẩm cụ thể.
4.2. Sản phẩm khắc laser UV có chất lượng tốt hơn không?
Không có cơ sở để đánh giá chất lượng sản phẩm bên trong chỉ dựa vào cách thể hiện LOT/EXP. Laser UV và mực sinh học là hai phương pháp ghi thông tin trên bao bì; theo thông báo của nhãn hàng, khác biệt này không làm thay đổi công thức sản phẩm [1].
4.3. Vì sao hai kiểu hiển thị cùng tồn tại trên thị trường?
Các dây chuyền đóng gói hoặc lô hàng có thể áp dụng quy cách khác nhau. Vì vậy, trong cùng một thời gian, khách hàng có thể gặp cả dạng in/dập bằng mực sinh học và dạng khắc laser UV.
4.4. Có thể dựa vào kiểu in LOT/EXP để xác định hàng chính hãng không?
Không nên. Cả hai quy cách đều có thể xuất hiện trên sản phẩm chính hãng, nhưng riêng kiểu in hoặc kiểu khắc không đủ để xác thực. Người dùng cần kiểm tra thêm nguồn mua, hóa đơn hoặc chứng từ, nhãn phụ, niêm phong, tình trạng bao bì và thông tin lô hàng.
4.5. Nếu LOT/EXP hơi nhạt nhưng vẫn đọc được thì có dùng được không?
Không nên kết luận chỉ từ độ đậm của ký tự. Hãy kiểm tra đầy đủ hạn sử dụng, tình trạng bao bì, niêm phong và nguồn mua. Nếu còn nghi ngờ, người dùng nên gửi hình ảnh cho nơi bán hoặc nhãn hàng để xác minh trước khi sử dụng.
5. Mua Webber Naturals ở đâu?
Để thuận tiện khi cần kiểm tra nguồn gốc hoặc lô hàng, người dùng nên mua tại đơn vị có thông tin liên hệ và chính sách hỗ trợ rõ ràng. Có thể tham khảo danh mục Webber Naturals tại Nhà thuốc Việt Nhật.
Khi nhận hàng, nên kiểm tra tem nhãn, LOT, EXP, tình trạng bao bì và niêm phong trước khi sử dụng. Nếu cần hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ Nhà thuốc Việt Nhậtt qua số 0918 837 032 hoặc đến hệ thống cửa hàng tại Đà Nẵng:
Cơ sở 1: 224 Thái Thị Bôi, Thanh Khê, Đà Nẵng.
Cơ sở 2: 70 Nguyễn Huy Tưởng, Liên Chiểu, Đà Nẵng.
6. Kết luận
Webber Naturals hiện có thể lưu hành sản phẩm với hai quy cách hiển thị LOT và EXP: in/dập bằng mực sinh học hoặc khắc laser UV. Khách hàng nhận được một trong hai hình thức không nên xem đó là dấu hiệu cho thấy sản phẩm mới hơn, cũ hơn hoặc có chất lượng khác nhau.
Điều quan trọng là LOT/EXP còn đầy đủ, bao bì không có dấu hiệu bất thường và sản phẩm được mua từ nguồn có thể truy xuất. Khi thông tin khó đọc hoặc có dấu hiệu chỉnh sửa, khách hàng nên liên hệ nơi bán hoặc nhãn hàng để xác minh lô hàng cụ thể.
Tài liệu tham khảo
[1] Webber Naturals. (2026). Thông báo thay đổi quy cách hiển thị số lô (LOT) và hạn sử dụng (EXP) trên nhãn sản phẩm Webber Naturals.
Lưu ý: Bài viết mang tính thông báo và tham khảo về quy cách bao bì. Nếu cần xác minh một sản phẩm cụ thể, khách hàng nên cung cấp hình ảnh LOT/EXP, bao bì và thông tin mua hàng cho đơn vị phân phối hoặc nhãn hàng.
Đã kiểm duyệt nội dung Tốt nghiệp chuyên ngành Dược lâm sàng, Đại học Y Dược Tp Hồ Chí Minh, có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực dược phẩm.
